Há alguns anos a Abgi Brasil iniciou seu processo de transformação digital, pensando (primeiramente) em como aprimorar e otimizar a experiência de seus colaboradores, clientes, parceiros e stakeholders.
Numa visão de experiência do colaborador, entendemos ter sido essencial o desenvolvimento de novas ferramentas e o aprimoramento contínuo de processos e metodologias que vêm facilitando o nosso dia a dia, melhorando nossa comunicação e otimizando nossos resultados.
Numa visão de experiência do cliente, nosso engajamento no tema vem da possibilidade de utilizar as ferramentas como instrumentos para desenvolver novos produtos e serviços para viabilizar e aprimorar continuamente a gestão estratégica dos recursos financeiros para inovação, e assim potencializar os negócios das empresas.
Agora, mais maduros, entendemos que já não é mais possível citar a transformação digital sem falar de inovação no modelo de negócio, tomada de decisão baseada em dados e mudança completa do mindset dos gestores e da equipe.
A transformação digital para nós é, na realidade, uma transformação nas pessoas, portanto não engloba somente os mecanismos, ferramentas e tecnologias que utilizamos, mas sim, uma nova forma de pensar os negócios e a atuação humana.
A tecnologia faz parte da nossa rotina
Essa jornada vem apresentando resultados importantes, impulsionando a gestão a investir no crescimento da área de desenvolvimento de ferramentas e sistemas, e mais do que isso, incentivando o uso das novas soluções no dia a dia da equipe e do negócio.
Com esses aprendizados, e com a aquisição da empresa pela Visiativ, grande player de transformação digital da Europa, outras soluções tecnológicas integraram a nossa rotina, apoiando na gestão de projetos, na gestão das pessoas, na comunicação com os clientes por meio de plataformas digitais e na integração entre ferramentas de análise de dados.
Marina Loures, diretora de inovação e transformação digital da Abgi, lidera as ações de Transformação Digital com nossos parceiros, e junto a equipe interna multidisciplinar composta por engenheiros, desenvolvedores, designers, e analistas de dados.
Então, nossas iniciativas também são direcionadas para os colaboradores e suas demandas, e não apenas processos e ferramentas, categorizadas em duas frentes: Mindset ágil e Desenvolvimento de ferramentas.
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Dados para tomada de decisão
“Sou uma entusiasta da transformação digital e da inovação. O maior ganho para a Abgi é entender onde está a nossa própria inovação, tendo uma visão completa e consolidada das informações que impactam a nossa área de atuação e o nosso negócio”.
Os gestores estão lidando com cenários cada vez mais complexos, logo, ter um fluxo contínuo de dados precisos, a fim de extrair informações úteis de grandes quantidades de dados, vem apoiando nossas tomadas de decisão.
Quando tratamos de projetos de inovação, que demandam mais tempo de desenvolvimento e recursos financeiros, os dados têm sido essenciais para realizar uma gestão mais estratégica.
Identificamos que os dados também são importantes para termos uma visão ampla do cronograma de desenvolvimento dos projetos, da etapa atual de cada um, da alocação da equipe, das fontes de recursos financeiros, entre outros indicadores que nos ajudam a avaliar se os projetos estão no curso desejado e analisar os resultados das iniciativas.
“A prioridade que temos dado ao desenvolvimento de processos, ferramentas e sistemas vem agilizando nossas atividades e nossa análise de dados, viabilizando nossa gestão e visão estratégica”.
Alguns dos nossos projetos
Nossa equipe interna de projeto recebe e envia diariamente um grande volume de documentos e informações, o que era realizado de diversas formas distintas, consumindo muito tempo manual e gerando retrabalho.
Há alguns anos o time de transformação digital começou a conduzir vários projetos internos, como a criação de uma ferramenta para a equipe de projetos da Abgi que apoia no mapeamento, nas análises e na classificação de projetos de pesquisa, desenvolvimento e inovação.
“A automação dos processos internos por meio do uso das tecnologias adequadas melhora a experiência dos colaboradores, e libera tempo para que possam focar nas análises dos dados, gerando resultados com maior valor agregado para os clientes”.
A equipe também contribuiu na implantação da Innovation Platform, desenvolvida pela Visiativ, adaptada e expandida para o cenário brasileiro. A plataforma apoia os clientes na centralização das informações com maior segurança, e possui painéis interativos com indicadores e outras funcionalidades para acompanhamento e gestão do projeto bem de perto. E ainda há melhorias e novas funcionalidades em andamento, para deixar a plataforma cada vez mais interativa e oportuna às necessidades do mercado.
Segundo Cintia Souza, integrante do time de Transformação digital da Abgi, que apoiou o mapeamento de todos os processos internos, ainda há muito o que se construir para a empresa e para os clientes. É um caminho que, após iniciado, não tem fim, e sempre estaremos em busca de melhorar as ferramentas e processos existentes.
Competências Abgi
Com essa experiência, o time de Transformação Digital da Abgi Brasil, começou a criar ferramentas personalizadas para os clientes para facilitar a visualização de resultados e oportunidades de recursos financeiros para os projetos e setores da empresa.
Até o momento, nosso time conta com competências em:
• Desenvolvimento de ferramentas, sistemas e dashboards
• Integração de softwares
• Automação de processos
• Análise de dados
• Inteligência Artificial
“O principal ativo da nossa entrega é o processo de entender a demanda do cliente, em conjunto com o conhecimento em recursos financeiros e as metodologias já criadas pelo time de projetos, e a nossa capacidade em criar ferramentas completas e atrativas, e de aplicação prática. As possibilidades são muitas e esperamos ampliar cada vez mais o apoio aos clientes da Abgi."
O futuro é ágil
Acreditamos no ciclo virtuoso da transformação digital e da inovação, pois há grande potencial das empresas brasileiras no investimento público e privado em PD&I, para criação de produtos, processos e serviços novos e melhores, gerando empregos e um impacto social e ambiental positivo.
Por isso, fazemos questão de ser uma consultoria ágil que foca em entregar valor para o cliente no presente e apoiar nas suas estratégias de futuro por meio do conhecimento e da tecnologia.
