A inovação aberta é uma ferramenta poderosa que pode acelerar o processo inovativo das organizações. Afinal, o que exatamente é inovação aberta e como ela pode beneficiar sua empresa? Antecipamos que não é apenas realizar uma parceria com startup.
Neste artigo, apresento alguns conceitos da inovação aberta, suas vantagens e como implementá-la com sucesso dentro das organizações. Muito além da teoria, compartilho grandes aprendizados adquiridos ao longo de mais de dez anos de carreira em grandes empresas na área de inovação e P&D que hoje coloco em prática no apoio aos clientes da ABGi. Veja quais foram os principais desafios e barreiras e como esse formato de inovação trouxe resultados inesperados para muitas organizações.
Inovação Aberta: abrindo as portas para um mundo de oportunidades
A inovação “aberta” se diferencia da tradicional inovação “fechada” por sua ênfase na colaboração externa. Em vez de se concentrar apenas em recursos internos, a inovação aberta abraça a troca de ideias, conhecimentos e tecnologias com parceiros do ecossistema de inovação externos, como universidades, startups, ICTs, empresas de diferentes setores, e até mesmo o governo e o público em geral.
Principais Benefícios da Inovação Aberta
Essa abordagem colaborativa oferece diversos benefícios para as empresas, a seguir, listarei os cinco principais:
- Compartilhamento de conhecimento
Acesso a uma diversidade maior de ideias e conhecimentos e maior diversidade de perspectivas. A colaboração com diferentes stakeholders traz consigo uma riqueza de perspectivas e experiências, o que pode levar a soluções inovadoras e disruptivas que talvez não tivessem sido consideradas internamente.
Isso significa que uma empresa não precisa ser referência num tema específico para explorá-lo, mas pode fazer uso de parceiros que detenham habilidades e conhecimentos que são relevantes para áreas que gostaria de explorar, do ponto de vista de inovação.
Lições da Inovação
Atuei em empresa de bens de consumo, focada em produtos para bebês como fraldas e lenços, e havia uma demanda para inovar pensando em novos desenhos de produto que trouxessem um diferencial competitivo e um design inovador.
A empresa tinha uma vasta experiência em produtos absorventes, materiais e processos. Porém, a inovação aconteceu quando surgiu a ideia de colaborar com designers de outros setores como o têxtil, design gráfico, e uma fisioterapeuta para entender o movimento dos bebês e como os produtos poderiam ser mais adequados à sua biomecânica.
Agora parece uma solução bem interessante, mas na época foi bem desafiador convencer os gerentes de projetos sobre a inclusão pessoas externas para um processo de cocriarão. Sendo que, nesse processo teríamos que abrir algumas informações internas da empresa e atuar num modelo de trabalho que era bem diferente do tradicional.
Foi uma experiência muito rica e criativa. O projeto combinou a expertise da empresa, que era muito forte na área dos materiais e performance, com as fortalezas dos profissionais externos, como os conceitos de design thinking, modelagem de roupas, e o entendimento dos movimentos do engatinhar e andar dos bebês.
Resultado: surgiram várias ideias e criamos protótipos de soluções realmente inovadoras para a empresa e para o mercado. Além disso, a fisioterapeuta trouxe contribuições e conhecimentos tão importantes para o desenvolvimento de produtos que após o projeto ela foi contratada para integrar a equipe da empresa.
Veja mais sobre os impactos da inovação no texto Inovação Radical x Inovação Incremental
- Aceleração do processo de inovação
A colaboração com parceiros externos pode agilizar significativamente o processo de inovação, pois permite que as empresas aproveitem recursos e expertise já existentes, reduzindo o tempo e o custo de desenvolvimento. Atire a primeira pedra a empresa que nunca teve limitação de recursos, sejam pessoas, orçamento, tempo. A inovação aberta pode ser uma aliada nesse sentido.
Externalizar o processo de inovação, alavancando recursos e explorando de maneira temporária especialistas, laboratórios e equipamentos, pode ser uma alternativa interessante para as limitações.
Redução de riscos
Ao compartilhar riscos e responsabilidades com parceiros, as empresas podem minimizar os riscos inerentes à inovação, especialmente em projetos complexos ou de alto investimento.
Em um projeto de inovação aberta, todos os atores são peças importantes no desenvolvimento. Mesmo que cada um tenha uma atuação e contribuição diferente, todos são necessários para a entrega do resultado.
Dica extra: Importante ter muito bem descrito no contrato o que cada ator será responsável pode ajudar muito no decorrer do projeto. Confira mais orientações sobre parcerias nesta série de vídeos sobre Ambientes de Inovação.
Melhoria da reputação da marca e o engajamento
A adoção de práticas de inovação aberta demonstra o compromisso da empresa com a colaboração e a transparência, o que pode fortalecer sua reputação e atrair talentos e parceiros de alto nível. Existem vários prêmios e reconhecimentos específicos para empresas que atuam em inovação aberta, mas os benefícios vão muito além do tangível.
Lições da Inovação
Ao longo da minha carreira, tive a oportunidade de participar de vários processos de inovação aberta, tanto como organizadora como consumidora.
Como consumidora você se sente parte do processo, quase que como se um “pedacinho” da solução fosse seu, e cria-se um vínculo mais forte com a marca.
Como organizadora, todos os projetos que atuei foram muito enriquecedores. É gratificante conectar-se com diversas pessoas durante o processo e criar algo novo.
Maior maturidade na gestão de inovação
O processo de inovação aberta não é fácil, mas traz muitos aprendizados positivos. Para uma empresa se conectar para o ecossistema externo exige o envolvimento de diversas áreas, criação de novos processos, melhor controle de projetos, entre outros.
Por exemplo, a empresa deve se estruturar para novos modelos de trabalho diferentes do tradicional, às vezes envolvendo uma nova forma de fazer a gestão de um projeto e equipe e até questões pontuais como definição de propriedade intelectual e modelos de contrato, traz um outro nível de maturidade para a gestão da inovação.
A jornada para a inovação aberta não só traz benefícios para os projetos realizados nesse modelo, mas para a organização como um todo, pois todo o processo de inovação e gestão da inovação é colocado à prova.
Implementando a Inovação Aberta com sucesso: Um Guia Prático
Agora que já esclareci que os benefícios da inovação impactam diretamente no crescimento e resultado da organização. Então, vamos inovar no modelo aberto? Na prática, não é tão simples assim. Embora os benefícios da inovação aberta sejam claros, implementá-la com sucesso é complexo e exige planejamento estratégico e execução cuidadosa.
Atuando com inovação aberta, vivenciei alguns erros e desafios que podem atrapalhar esse processo, mas principalmente, também identifiquei quais foram os acertos. A seguir, listarei oito aprendizados para as empresas que estão nos primeiros passos da inovação aberta terem sucesso em sua transição.
1. Defina seus objetivos com a inovação aberta
Determine o que você espera alcançar com a inovação aberta. Você busca novas ideias, tecnologias, parcerias ou algo mais? Após definir seu objetivo, é importante alinhá-lo com seus parceiros.
O alinhamento de fases e entregáveis num projeto de inovação aberta é crucial. Alguns termos amplamente utilizados como protótipo, MVP, POC podem ser bem abrangentes e cada ator ter uma interpretação diferente dos mesmos. Quanto mais específico for seu objetivo e entregável, na sua descrição e formato, mais fácil será o processo.
2. Tenha um apoiador interno
A transição para uma inovação aberta pode envolver alguns desafios organizacionais, como por exemplo, a aprovação de orçamento e recursos internos para conseguir viabilizá-la. Nesse sentido, ter um apoiador interno, que seja um tomador de decisão para guiar e auxiliar no processo.
3. Identifique seus parceiros
Mapeie os atores do ecossistema que podem contribuir para seus objetivos. Muitas vezes o sucesso do projeto está relacionado com a melhor escolha do parceiro para o desafio. Isso pode incluir universidades, startups, ICTs, empresas de diferentes setores, clientes, governo, e o público em geral.
Não sabe qual o melhor parceiro para cada projeto ou ação? Não tem problema, com certeza há atores no ecossistema que podem te ajudar. A ABGi pode suportar você nesse “match” de parceiros avaliando o escopo e objetivo de seu projeto.
4. Alinhe a estratégia de propriedade intelectual
Um dos temas mais debatidos e polêmicos e que faz projetos de inovação aberta morrerem é a definição da estratégia de Propriedade IntelecutaI. Definir claramente os termos de colaboração e os acordos de confidencialidade para proteger suas ideias e inovações é um ponto altamente crítico. Tão importante quanto selecionar seus parceiros é decidir como irão trabalhar e como será a estratégia de propriedade intelectual para o projeto.
Existem diversos modelos, a empresa principal pode querer ser detentora da tecnologia, ser detentora da aplicação da tecnologia para um setor específico, por exemplo ou por um tempo limitado de exclusividade, além de royalties e franchising. É sempre importante ter alguém com experiência em PI para discutir esse tema com os parceiros e chegar num acordo justo entre as partes.
5. Busque fomento para seus projetos de Inovação Aberta
As agências financiadoras, sejam elas públicas ou privadas, podem apoiar na execução de projetos de inovação. Inclusive, existem editais que exigem a parceria com ICTs para projetos de inovação ou permitem uma captação de um valor maior de recursos quando empresas se organizam em um arranjo em rede (parceria) para submeter a um edital.
A agência financiadora poder ser mais uma aliada e parceira no processo de inovação aberta. A ABGi tem ampla experiência na identificação de oportunidades e captação de recursos para projetos de inovação e ESG, e isso inclui também projetos de inovação aberta.
6. Gerencie o processo de forma eficaz
Estabeleça processos claros para gerenciar projetos de inovação aberta, desde a identificação de oportunidades até a implementação de soluções. O que isso quer dizer? Que provavelmente o processo interno de inovar da empresa tenha que ser ajustado ou até criado um novo modelo para viabilizar a inovação aberta.
É muito comum, uma empresa tradicional utilizar os modelos vigentes de contratação, por exemplo, para homologação de fornecedores e até pagamento dos mesmos, e muito provavelmente o projeto não irá para a frente.
Uma startup, por exemplo, não tem muito recursos em caixa para arriscar e precisa às vezes de um pagamento antecipado, para protótipos, iniciar a exploração. Em um modelo de pagamento tradicional, em que a empresa só recebe depois da entrega do produto, nesse caso o protótipo, é inviável para esse tipo de parceiro, então esteja preparado para flexibilizar alguns processos pensando em viabilizar a parceria.
7. Crie um ambiente propício à colaboração
Estabeleça uma cultura organizacional aberta à colaboração e ao compartilhamento de ideias. Incentive a comunicação aberta e transparente entre departamentos e com parceiros externos.
O projeto de inovação aberta também depende da equipe interna, que muitas vezes terá que liderar o projeto e estabelecer essas relações e acompanhamento com os parceiros. Inovação aberta não é uma terceirização do P&D, mas sim uma aproximação do ecossistema de inovação para atuar de forma colaborativa em um projeto.
8. Seja flexível e adaptável
Esteja preparado para ajustar sua estratégia de inovação aberta à medida que as necessidades e o ambiente de negócios mudam. Já é complexo inovar num ambiente fechado. Em um ambiente aberto, com mais atores, expectativas, visões, adiciona mais camadas de complexidade. Portanto a resiliência e flexibilidade são fundamentais.
A chave para o sucesso no futuro
A inovação aberta se tornou uma ferramenta essencial para as empresas que desejam prosperar no mundo dinâmico e competitivo de hoje. Ao abraçar a colaboração externa e aproveitar o conhecimento e a expertise de diversos atores do ecossistema de inovação, as empresas podem impulsionar a inovação, acelerar o desenvolvimento de novos produtos e serviços, reduzir custos e riscos, e fortalecer sua posição competitiva no mercado.
Se você está buscando impulsionar a inovação em sua empresa, considere a adoção de práticas de inovação aberta. Com planejamento estratégico, execução cuidadosa e uma cultura organizacional propícia à colaboração, a inovação aberta pode ser a chave para o sucesso duradouro de sua empresa.
Lembre-se, a inovação aberta é uma jornada contínua, não um destino final. Esteja preparado para aprender, adaptar-se e evoluir à medida que você explora o mundo ilimitado de possibilidades que a inovação aberta oferece.
Para saber mais sobre como criar uma cultura de inovação aberta, identificar parceiros e captar recursos para seus projetos de inovação aberta, conte com um parceiro experiente como a ABGi Brasil para acelerar essa jornada. Entre em contato para apoiamos com uma gestão estratégica dos projetos e recursos financeiros, melhoria de processos, soluções digitais e capacitação da equipe interna.
